Condiciones generales

⁃ El Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias, dispone lo siguiente:

a) Art. 114: “El vendedor está obligado a entregar al consumidor y usuario productos que sean conformes con el contrato, respondiendo frente a él de cualquier falta de conformidad que exista en el momento de la entrega del producto”.

b) Art.116.1: “El vendedor responde de las faltas de conformidad que se manifiesten en un plazo de dos años desde la entrega. Salvo prueba en contrario, se presumirá que las faltas de conformidad que se manifiesten en los seis meses posteriores a la entrega del producto, sea éste nuevo o de segunda mano, ya existían cuando la cosa se entregó, excepto cuando esta presunción sea incompatible con la naturaleza del producto o la índole de la falta de conformidad.” Por tanto, es tarea del comprador comprobar a partir del séptimo mes que el bien era no conforme. Los seis primeros meses posteriores a la entrega de un producto corresponden al vendedor a demostrar lo contrario, es decir, que el defecto ha aparecido después de la entrega a causa de un mal uso o de un mantenimiento defectuoso. Para este supuesto, el vendedor es quien tiene que demostrar que entregó el producto de acuerdo con las condiciones acordadas.

c) Art.119: “Si el producto no fuera conforme con el contrato, el consumidor y usuario podrá optar entre exigir la reparación o la sustitución del producto, salvo que una de estas dos opciones resulte objetivamente imposible o desproporcionada”.

c) Art.125: “La garantía comercial es aquella que puede ofrecerse adicionalmente con carácter voluntario y obligará a quien figure como garante en las condiciones establecidas en el documento de garantía y en la correspondiente publicidad”.

- No habrá lugar a responsabilidad por faltas de conformidad que el consumidor y usuario conociera o no hubiera podido fundadamente ignorar en el momento de la celebración del contrato o que tengan su origen en materiales suministrados por el consumidor y usuario.

Dicho lo cual y en concurrencia con los anteriores artículos citados, misbolsos.com (nombre comercial de SERVITEX ECOMMERCE SOLUTIONS SL) no se hace cargo de posibles daños que puedan resultar por mal uso.

No aceptamos ningún tipo de devolución una vez procesado el pago del artículo. Tan sólo se admitirán cambios durante la primera semana si el producto está defectuoso.

De este modo, reemplazaremos cualquier artículo defectuoso de origen si el problema aparece en la primera semana de uso, a contar desde la recepción del producto. Es totalmente obligatorio presentar el justificante de compra para este tipo de trámites.

No aceptaremos devoluciones tras la venta si el artículo no cumple con las expectativas generadas.

El cliente o consumidor del producto, se compromete a respetar el pacto de compra-venta debidamente acordado con misbolsos.com.

De la misma manera, misbolsos.com se reserva el derecho a modificar, total o parcialmente, estas condiciones generales, siendo de aplicación las nuevas que acuerde desde el momento de su publicación en la página. En cualquier caso, las citadas modificaciones no tendrán efectos retroactivos sobre los bienes o servicios ya previamente contratados por los usuarios.

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